# 应用权限
**1. 在哪里配置应用权限？**

答：具体是在**开发者后台**的**权限管理**页面。
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**2. 为什么我更新了应用的相关权限，但是不生效？**

答：请确认此应用发布并上线了新版本、且企业内部对应的应用版本为最新。同时满足这 2 项，新的权限才会生效。
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**3. 我给应用配置了通讯录相关权限，但仍没法获取人员信息？**

答：有通讯录相关权限并不意味着能访问到所有的部门和用户，还取决于企业管理后台设置的**通讯录权限范围**。应用只能获取**通讯录权限范围**内的数据。
如果需要获取根部门数据，请将**通讯录权限范围**设置为“*全部员工*”。具体参见下图：

![Screen Shot 2022-01-24 at 2.02.00 PM.png](//sf16-sg.larksuitecdn.com/obj/open-platform-opendoc-sg/fc7ca3eb12342224f3fce3abb939dd84_pt7In52Lba.png)
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**4. 我已经开通了调取接口所需的权限，为什么仍不能获取所有返回参数的值？比如我开通了[批量获取用户信息](https://open.larksuite.com/document/ukTMukTMukTM/uIzNz4iM3MjLyczM)接口所需权限“*获取用户基本信息*”，但仍无法获取用户的手机号等信息。**

答：部分敏感的信息（如用户手机号、email 等），需要开通单独的权限来获取。详情可参考[应用权限](https://open.larksuite.com/document/ukTMukTMukTM/uQjN3QjL0YzN04CN2cDN)。

![图片名称](//sf16-sg.larksuitecdn.com/obj/open-platform-opendoc-sg/ark/049eb156be656bded8e4a33f4ec9e0e8.png)
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**5.自动同步通讯录范围是什么意思？**

答：自动同步通讯录范围，即当更改应用的可用性范围后，应用可访问的通讯录范围也会随之更新。另外，通讯录的权限范围不会包含企业的根部门。
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**6.已开通“通过手机号或者邮箱获取用户 ID”的权限，但还是获取不到==user_id==？**

答：这里大部分的情况是因为没有开通“获取用户 userid”权限。==user_id==属于企业内敏感信息，需要额外开启该权限获取。[查看如何获取权限>>](https://open.larksuite.com/document/ukTMukTMukTM/uQjN3QjL0YzN04CN2cDN)
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**7.调用“获取群成员列表“/”获取群信息”接口时，已开启“读取群信息”权限。为什么获取时依然返回“*no permission*”？**

答：请确认调用群信息的用户是该群成员，或者调用群信息的机器人在群内，才可以获取到相应信息。
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**8. 我是小程序的开发者。在预览配置到后台的小程序时，为什么提示我没有该应用的可用性？**

答：开发者和可见性的配置是分开的，哪怕是小程序的开发者也不一定有可用性，也需要额外配置。